¿Quién es y cómo es la Generación C?

La letra “C” ser refiere a Conectado (Connected) y Contenido (Content). Lo que une a estas personas, es el interés por ser parte y estar en las redes sociales. La necesidad de estar conectados con sus amigos y con el mundo. Así como el de buscar siempre, acceso a la información disponible en la red. Pertenecen a una clase de ‘masas’ de ‘trend-watchers’. Su mundo está lleno de tera-peta bytes de texto nuevo, imágenes, audio y video que se desarrolla y fluye constantemente.

Les comparto este video, donde un papá hace un ejercicio con su hija de un año de edad dándole primero su ipad y luego unas revistas. Vean lo que pasa:

Para el año 2020 la Generación “C” será el grupo de consumidores más grande del mundo. Y del surgimiento de este grupo, surgirán los líderes que estarán al mando de las empresas de todo el mundo. Lo que provocará un impacto similar al de la Revolución Industrial generado entre la segunda mitad del siglo XVIII y principios del XIX en la Gran Bretaña. Es por esto, que dependiendo de cómo estemos manejando nuestras estrategias de comunicación desde ahora -y 2020 está a la vuelta de la esquina-, es lo que determinará el éxito o la supervivencia del producto/marca/empresa.

Lo que diferencia a las dos generaciones -la actual y la “C”- es que la actual no ve en los medios electrónicos la necesidad de crear contenido y estar conectados. Aún tienen miedo de consumir ‘en línea’ y se adapta mejor a tecnologías sencillas. La generación C se encuentra perfeccionando la conectividad y la creación de contenidos. Se encuentra desarrollando herramientas para seguir utilizando los medios como plataforma de contenidos masivos. Necesitan la tecnología como un medio para comunicarse, relacionarse y -ojo, mucho ojo- comprar.

Para cerrar mi comentario, y para confirmar las aseveraciones anteriores, le doy datos tomados de un artículo publicado el 14 de marzo de 2013, por el Periódico “El Economista” de España:

“Empecemos por la cifra monstruosa. La cantidad global de suscripciones móviles activas alcanzó los 6.700 millones a final de 2012. El próximo verano llegaremos al “momento móvil” en el que por primera vez en la historia, una tecnología de consumo igualará en tamaño a la población humana. En este planeta vivimos 7.100 millones de personas, y dado el 14% de crecimiento de líneas del año pasado, está claro que alcanzaremos el listón de los 7.100 millones hacia el verano de 2013. El índice de penetración per cápita a final del año pasado era del 93,7%. Y el crecimiento no se va a detener. Hay quien dice que “nos acercamos a la saturación”. En ciudades como Hong Kong se ha superado ya el índice de penetración del 200%”

En 2020 4.7 mil millones de personas en el mundo accederán a la web, principalmente a través de dispositivos móviles. La conectividad será total. La vida profesional y personal se mezclarán por completo dejando la información y contenidos en un espacio accesible para todos.

Y esta, será la Generación “C”.

Hoy los usuarios son los encargados de alimentar esta nueva era con todos aquellos contenidos que se comparten diariamente. Pero ¿Por qué compartimos? y ¿Qué nos lleva a retwittear o publicar contenido en nuestro muro de Facebook? Las redes sociales se han convertido en las principales plataformas para compartir y buscar información, así como excelentes fuentes de tráfico. Pero ¿Son estas redes un fenómeno social? ¿Una moda? ¿El resultado de los avances tecnológicos? ¿Una forma de buscar notoriedad individual? ¿Un vehículo para lograr pertenencia? ¿Qué son exactamente?

Me gustaría retomar algunos datos del estudio que realizó a finales del 2011 el New York Times por medio de una encuesta muy interesante y que trata de responder a la siguiente pregunta: ¿por qué la gente comparte contenido online?

A continuación mostraré algunos de los resultados que me llaman mucho la atención:

1. El 94% de los encuestados dijeron que seleccionan cuidadosamente la información que se va a compartir y piensa si ésta va a ser vista y realmente útil.
2. 49% de los participantes dijeron que compartían información acerca de los productos para hacer cambiar la opinión de aquellos que recibirían los mensajes.
3.  78% comparten contenido en línea para mantener una relación con personas con las que no tendrían contacto de otra forma.
4.  69% de las personas dijeron que al compartir información en línea se sienten más involucrados con el mundo.
5.  84% lo hace para ayudar y defender una causa.
6.  68% de los usuarios comparten información porque quieren mostrar a otras personas lo que les gusta.

Nunca en la historia de la humanidad había existido tanta información de una forma tan frecuente y proveniente de tantas fuentes. Hoy cada 60 segundos se generan en las redes sociales:

1. Más de 500,000 post en Facebook
2. Se suben 48 horas de video
3. 1,000 post son generados en Tumblr
4. Más de 2,000 personas hacen check-in en Foursquare
5. Más de 3,500 fotos se suben a Flickr

No cabe duda que las redes sociales han cambiado radicalmente la forma en que nos comunicamos, pues facilitan gran parte de nuestras vidas, especialmente cuando se trata de compartir información.

Y tú ¿Por qué compartes contenido en las redes sociales?